健康與安全標準
所有酒店範圍
- 於公眾範圍、大堂、餐廳、健身中心及員工餐廳噴灑 PrimeShield 長效抗菌保護膜，有效減低 9% 細菌維持最少 6 個月。
- 加強公眾地方的清潔及消毒服務次數，每小時清潔及消毒出入口地毯。
- 每兩小時以清潔用滅菌劑消毒升降機、扶手電梯、公共電話、洗手間及大堂等位置。
- 最少每星期清潔及消毒通風系統一次和加強清潔及消毒空氣過濾器。
宴會服務
- 會場內有足夠的洗手間及個人衛生站，宴會部員工亦會向參加宴會人士指示個人衛生設備位置
餐飲服務
- 增加自助餐桌上食物之間的距離及以小碟盛裝部分食物。
- 加強清潔及消毒空氣調節系統、餐廳及廚房範圍包括廚具和餐具。
- 為確保食物衛生，酒店嚴格執行食物安全指引及守則處理食物，包括自助餐食物不會存放過長時間、自助餐桌上放置獨立食物夾及加強監察餐廳內的衛生情況並適時跟進。
- 如客人有特別用餐要求，酒店會視乎情況而作出相應安排。
客房服務
- 加強清潔及消毒客房設備，包括地毯、冷氣隔塵網、浴室進氣口及浴室排水口等。
- 如發現客人有發燒或其他呼吸道感染徵狀，酒店立即勸喻客人戴上口罩並前往醫院求診。
- 建議入住客人儘量留在酒店餐廳用餐或選擇客房送餐服務。
- 如客人有特別客房要求，酒店會視乎情況而作出相應安排。
員工措施
- 食物處理人員於工作時，必須戴上手套及口罩
- 向員工提供個人衛生指引
- 加強清潔及消毒員工更衣室及員工餐廳
健身中心
- 健身中心會提供消毒搓手液供客人使用，於健身器械使用前後均會清潔及消毒
- 部份健身器械之間加設隔板
